微店买家版服务协议

感谢您选择微店买家版。本协议由您与微店买家版的经营者共同缔结，本协议具有合同效力。在您使用微店买家版服务（以下简称“本服务”）前，您应当阅读并遵守本《微店买家版服务协议》（以下简称“本协议”）、《微店交易纠纷处理办法》，本协议包括协议正文及《微店交易纠纷处理办法》及所有微店买家版已经发布的或将来可能发布的相关规则，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是限制或免除责任的相应条款、争议解决和法律适用条款。限制或免除责任条款可能将以加粗字体形式显示，提示您注意，您应重点阅读。

如您对本协议有任何疑问，应通过本协议客服联系方式联系微店买家版。除非您已阅读并接受本协议的所有条款，否则您无权使用本服务的任何部分或全部。您对本服务的任何使用行为，包括但不限于注册、登录本服务均视为您已阅读并同意受本协议全部条款的约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得微店买家版对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册或停止使用本服务。

一、定义

微店买家版： 微店买家版是一款专门为买家用户定制管理app,用户可以管理自己的订单、收藏等数据，快速找到熟悉的商家并发现更多值得信任的商家。微店买家版移动智能终端设备客户端系由北京口袋时尚科技有限公司（以下简称“口袋时尚”）开发并运营的。
微店买家版服务： 微店买家版基于移动互联网，在移动智能终端设备客户端向您提供的各项服务，包括但不限于店铺推荐、商品搜索与管理、商品与店铺收藏、订单管理、购物车等具体服务。本服务包含的具体服务以微店买家版实际提供的服务内容为准。
您/用户/买家： 指在微店买家版平台上浏览或购买商品/接受服务的用户；且仅限在阅读并完全接受本协议的全部条款后，按照微店平台注册页面提示填写手机号码，并于收到短信验证码后，填写验证码，完成全部注册程序后，便可获得微店买家版账户并成为微店买家版用户，使用本服务。
卖家：指通过微店发布商品及/或服务信息，并通过微店买家版向用户提供商品及/或服务的自然人、法人或其他组织。
关联公司： 是指不时直接或间接控制本合同一方，受一方控制或与一方同受控制的法律主体，“控制”指直接或间接享有50%以上的关联或决策权利，不论是通过表决权、协议或其他方式。
口袋平台：包括但不限于有北京口袋时尚科技有限公司开发的微店、微店买家版、口袋购物、今日半价、微店全球购以及将来可能发布的新的移动应用产品，本协议项下统称为口袋平台。

二、本协议及/或本服务的变更

微店买家版有权根据需要不时地依照本协议约定方式就本协议的有关约定和/或本服务内容进行变更。一旦本协议和/或本服务内容发生变更，微店买家版将会在该变更内容确定后，以在微店客户端更新的方式向用户公布，您知悉并认可微店买家版无需另行单独通知您。
您应不时关注本协议及本服务有关内容，以便掌握任何变动情况。如果您不同意变更后的内容，您应主动停止使用本服务。如果您在变更内容通告后7天内未主动停止使用本服务，则视为您接受本协议和/或本服务的变更，变更内容通告后您如果仍继续使用本服务亦构成您对有关变更内容的接受与认可。如您针对变更内容有异议，您应立即停止使用全部本服务，且您应在上述约定期限内主动停止使用本服务。
同时，微店买家版将可能进一步扩充本服务功能（扩充的服务功能纳入本服务范畴，本协议同样适用于扩充的服务功能），针对该部分新增功能将有可能附带特别适用于该功能的协议内容，请您在使用该新增功能前，仔细阅读该功能所附带协议（如有）。届时您接受该项新增功能服务的前提为您同意该项新增功能服务所附带的所有法律文档，包括但不限于本协议及新增功能服务所附带的协议。如果您不接受该新增功能所附带协议，请切勿使用该新增功能，否则您的使用行为将被视为您对附带协议的完全接受。同时您知悉并同意如本协议与任何针对某项新增服务添加相关特别约定、协议不一致的，均优先适用针对新增功能所添加相关特别约定及协议的规定。
您知悉并认可，微店买家版有权自行决定服务的内容，现有的服务都有可能被关闭、替换或在未来重新开启，也有可能在后续增加新的服务，对此微店买家版有权自行决定，本服务项下的具体服务以微店买家版实际提供的为准。

三、账户与安全

主体资格
您确认，在您完成注册程序或以其他微店买家版允许的方式实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若自然人用户不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且微店买家版有权注销或永久冻结您的账户，并向您及您的监护人索偿相应损失。
注册与使用
a）当您按照注册页面提示填写手机号、阅读并同意本协议且收到微店买家版发送的短信验证码后，由您填写验证码，完成全部注册程序后，或您以其他微店买家版允许的方式实际使用本服务时，您即受本协议约束。您可以使用您提供或确认的手机号码或者微店买家版允许的其它方式作为登录手段进入微店买家版。
b）您知悉并同意，如您在微店买家版注册成功，您即可以获得微店买家版账号。您在此明确授权，您的账户注册信息在通过微店买家版注册成功时，已授权微店买家披露给所有口袋平台使用，以使您更便捷的使用本服务。
c）您的登录名和密码不得以任何方式买卖、转让、赠与或继承，除非有法律明确规定或司法裁定，并经微店买家版同意，且需提供微店买家版要求的合格的文件材料并根据微店制定的操作流程办理。
d）在注册或激活流程时，您应当依照法律法规要求，按相应页面的提示准确提供您的资料，并于资料信息变更时及时更新，以保证您所提交资料的真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，微店买家版有权向您发出问询及/或要求及时更正的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，甚至中止、终止对您提供部分或全部微店平台服务。微店买家版对此不承担任何责任，由您自行承担因此产生的全部直接或间接损失及不利后果。
e）您应当准确填写并及时更新您提供的联系电话等联系方式，以便微店买家版或其他用户与您取得联系，因通过这些联系方式无法与您取得联系，导致您在使用本服务过程中产生任何损失或承担任何法律责任的，应由您完全独自承担。您了解并同意，您有义务保证你提供的联系方式的真实性和有效性，如有变更的，您应按微店买家版的要求进行操作。
f）您同意并授权微店买家版，您如有任意的欺诈、发布或销售假冒伪劣、侵权商品、侵犯他人合法权益或其他违反法律法规、本协议等行为，微店买家版有权向相关第三方或行政机关、司法机关披露您的相关信息，且会导致您的账户可能被注销、不能再登录微店买家版，本服务及口袋平台服务亦将同时终止。
账户名称的管理
您知悉并承诺在使用本服务时，应遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚等等要求，您的账户名称、头像等注册信息中不得以虚假信息骗取账号名称注册、不得出现违法和不良信息，否则，微店买家版有权通知您限期改正并暂停您使用本服务的权利直至您更改为合法、合规的账户名称、头像，若于收到微店买家版通知后，仍未按照微店买家版的要求采取更正行为的，微店买家版有权不经通知，将您的账号注销登记，若您因此遭受损失的，微店买家版无需对此承担任何责任。
账户的注销
a）如您申请注销微店买家版账户的，您需主动联系微店客服，经微店客服核准通过后由微店客服为您操作注销账户，同时微店会终止您所有微店平台服务。
b）您同意并授权微店微店买家版，您如有任意的欺诈、发布或销售假冒伪劣、侵权商品、侵犯他人合法权益或其他违反法律法规、本协议（包括本协议第三条第3款之约定）等行为，微店买家版有权向相关第三方或行政机关、司法机关披露您的相关信息，且会导致您的账户可能被注销、不能再登录微店买家版，本服务及口袋时尚平台服务亦将同时终止。
账户安全
您应妥善保管您的账号和密码。因您保管不善而可能导致账号或密码失窃的，责任由您自行承担。且您须对在该登录名下发生的所有活动（包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等）承担责任。
您知悉并认可：
a）如发现任何账户安全问题，您应立即采取有效方式通知微店买家版，并授权微店将该信息同步给口袋平台；您认可微店买家版对您的任何请求采取行动均需要合理的时间，微店买家版对在采取行动前已经产生的后果不承担任何责任。
b）及确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤退出移动智能终端设备应用、服务。您理解并同意给予微店买家版合理的时间对您提出请求做出相应的处理及提供解决方案，微店买家版对在其采取行动前已经产生的任何后果（包括但不限于您遭受的任何损失及/或承担的责任）不承担任何法律责任。

四、用户个人信息的保护

微店买家版深知您珍视个人隐私，并理解保护您个人信息的重要性。微店买家版将按照相关法律法规的规定收集、使用、保存、披露和保护您的个人信息。
您在注册账号和使用本服务的过程中，可能需要填写一些必要的用户个人信息。您应当保证填写的身份信息为真实、完整的。您知悉并认可，若您填写的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的相关信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自行修改注册时提供的手机号码。如有任何问题欢迎与微店买家版客服取得联系（联系方式请见本协议）。
微店买家版将应用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
微店买家版非经您的许可或根据相关法律、法规的强制性规定，不会透露您的个人信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权等合法权益，则经微店买家版初步审核确有涉嫌侵权行为存在的情况下，微店买家版有权向权利人提供您的相关个人信息。微店买家版承诺并保证这些信息仅且仅用于核实记录并向用户提供更适合需要的服务。
微店买家版非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用本服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。

五、商品及/或服务的购买与评价

当您在微店买家版购买商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示产生的法律后果均由您承担。
您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱微店买家版正常交易秩序的行为。基于维护微店买家版交易秩序及交易安全的需要，微店买家版发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
您有权在微店买家版提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户商品及/或服务进行评价。您应当理解，您在微店买家版的评价信息是公开的。
您的所有评价行为应遵守微店买家版规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。微店买家版可按照其平台相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

六、用户服务内容

微店买家版为用户提供互联网商品及/或服务的网络交易平台服务。

服务内容
- 用户有权在微店买家版客户端浏览商品/服务的信息、有权通过微店买家版与卖家达成订单、支付价款等。
- 用户有权在微店买家版客户端查看其账号下的信息，有权应用微店买家版提供的各项功能进行操作。
- 用户有权按照微店买家版发布的活动规则参与客户端的活动。
- 微店买家版承诺为用户提供的其他服务。
服务规则
用户承诺遵守下列服务规则：
- 用户应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定，不得在微店买家版或利用本服务从事非法或其他损害微店买家版或第三方权益的活动，如发送或接收任何违反法律、法规、违反公序良俗、侵犯他人权益的信息，发送或接收传销材料或存在其他危害的信息或言论等；
- 用户应当遵守法律法规应当谨慎合理使用和妥善保管微店买家版账号及密码，对其账号和密码下进行的行为和发生的事件负责。当用户发现其账号被未经其授权的第三方使用或存在其他账号安全问题时应立即有效通知微店买家版，要求微店买家版暂停对该账号的服务。用户通过微店买家版与卖家进行交易时，应当遵守本协议的全部约定及微店买家版发布的其他关于交易的服务条款和操作规则的全部规定；
- 用户不得以虚构事实等方式恶意诋毁微店买家版或卖家的商誉；
- 用户不得以任何技术手段或其他方式干扰微店买家版的正常运行或干扰其他用户对本服务的使用；
- 微店买家版发布的其他服务条款和操作规则。
支付方式：
- 直接到账：即您成功下单并支付之后，货款将于1-2个工作日（具体到账时间以实际时间为准）后直接划转至卖家账户中。
- 担保交易：您通过担保交易成功支付订单后，您点击确认收到商品后，该笔款项才会划转至卖家预留的个人账户中；或您成功付款的期限超过7天也未点击确认收货，且在该期限内您未要求退款且微店买家版平台未收到您的投诉，该笔款项将于该期限届满后划转至到卖家预留的个人账号中。
- 货到付款： 您可以选择开通货到付款的店铺进行交易，下单后无需立即支付货款，在快递上门送货时由快递公司收取快递费以及您购买的商品所对应的货款。您应当注意的是：您收货时应该先认真检查商品，确认无误之后再支付货款，以免日后产生交易纠纷。
- 7天无理由退货服务： 若您选择开通7天无理由退货的店铺，即您收到并签收商品之日起7天内，若您因主观原因不愿意完成本次交易，您有权无理由申请退货。

七、特别授权

您知悉并认可，您对本服务的实际使用行为，即视为同意微店买家版向您发送商业信息，如您不希望收到上述商业信息，请您在微店买家版客户端设置中自行设定关闭“接受信息”功能。
为方便您使用本服务或其他服务，您同意并授权微店买家版将您在账户注册/激活、使用微店平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供口袋平台其他服务，或从其他服务获取您在注册/激活、使用其他服务期间提供、形成的信息。您同意不会因此追究北京口袋时尚科技有限公司及关联公司及其旗下所有口袋平台的责任。
您知悉并认可，若您在微店买家版平台交易过程中与卖家发生交易纠纷时，微店买家版有权在交易双方任何一方或双方共同要求微店买家版对交易纠纷进行调处时，则微店买家版有权根据单方面的判断作出调处决定。您同意接受微店买家版根据其所了解到的争议事实并依据微店平台规则作出调解处理决定。您理解并同意，在争议调处服务中，微店平台的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意外，调处方对争议调处决定免责。如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。

八、免责声明及有限保证

微店买家版负责按"现状"和"可得到"的状态向您提供服务。微店买家版对本服务的适用性、完整性、持续性、准确性、可靠性以及满足用户的要求或符合用户的期望等不作任何担保，不论是明示的或默示的。同时，微店买家版亦不对本服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定性、完整性和及时性作出任何承诺和保证。
您了解微店买家版仅向您提供微店平台服务，其微店平台上的信息均系卖家自行发布，可能存在风险和瑕疵。微店买家版仅作为第三方交易平台。微店买家版仅作为您获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，但微店买家版无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。因此，微店买家版不对卖家行为的合法性、有效性、真实性作任何明示或默示的担保。
微店买家版有权基于您不可撤销的授权受理您与卖家因交易产生的争议，并有权单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则，进而作出处理决定，包括但不限于调整相关订单的交易状态。该处理决定对您有约束力。如您未在限期内执行处理决定的，则微店买家版有权利（但无义务）直接使用您在微店买家版的款项。
尽管本协议中可能含有相反的规定，在适用法律允许的最大范围内，您了解并同意，微店买家版不对因您使用本服务引起的、或在任何方面与本服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的利益损失承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形的损失，（无论微店买家版是否已被告知该等损害赔偿的可能性)。
微店买家版发送给用户的通告，都将通过正式官方渠道送达。任何非经微店买家版正规渠道发送的中奖、优惠活动等信息，微店买家版不承担任何法律责任。
不论在何种情况下，微店买家版均对由于信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，战争，政府行为，司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务不承担责任。

九、知识产权归属

微店买家版所包含的全部智力成果包括但不限于数据库、网站设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合，软件编译、相关源代码和软件 (包括小应用程序和脚本) 的知识产权权利均归口袋时尚所有。用户不得为商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用前述任何材料或内容。
微店买家版名称中包含的所有权利，包括但不限于著作权、商标权等，均归口袋时尚所有。
用户在使用微店买家版服务过程中不得未经授权使用微店买家版或第三人的知识产权权利。

十、侵权处理

如您认为微店买家版平台商家发布的商品侵犯了您的合法权利，您有权向微店买家版提交书面权利通知书，要求删除相关涉嫌侵权的商品。权利通知书应包含的具体内容以及邮寄地址，请您根据本协议列明的客服热线联系微店买家版客服。

十一、客户服务

微店买家版建立专业的客服团队，并建立完善的客户服务制度，从技术、人员和制度上保障用户提问及投诉渠道的畅通，为用户提供及时的疑难解答与投诉反馈服务。
客户热线：400-135-6789（工作时间：周一至周五，早九点至晚九点）。
客服电子邮箱：kefu@weidian.com。
在线投诉举报：登录微店买家版客户端，进入“我的”菜单，选择“设置”图标，点击投诉举报。

十二、违约赔偿

如由于您使用本服务、违反本协议及其他相关协议、或您侵害他人合法权益而使微店买家版及其关联公司遭受任何损失（包括但不限于律师费、诉讼费），或导致任何第三人向微店买家版及其关联公司提出任何索赔或请求，或导致微店买家版及其关联公司遭受任何行政管理部门的处罚，您应使微店买家版及其关联公司不因此遭受任何损害，并保证承担由此引发的全部法律责任。

十三、协议的中止与终止

您知悉并认可，微店买家版有权自行决定以合理的理由、在法律允许的最大范围内，并不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部微店买家版平台服务，暂时冻结或永久冻结（注销）您的账户在微店平台的权限，且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
出现以下任一情况时，微店买家版有权直接以注销账户的方式终止本协议，并有权永久冻结（注销）您的账户的权限：
a）微店买家版终止向您提供服务后，您涉嫌再一次直接或间接以他人名义注册为微店买家版用户的；
b）您的账户名称、头像或涉嫌违反法律法规、包含不良信息、涉嫌冒用或关联机构或社会名人注册账户名称的；
c）严重违反微店买家版相关协议；
d）本协议（含规则）变更时，您明示并通知微店买家版不愿接受新的服务协议的；
e）其它微店买家版认为应当终止服务的情况。
您的账户服务被终止或者账户在微店买家版平台的权限被永久冻结（注销）后，微店买家版没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息，也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
您同意，您与微店买家版的协议关系终止后，微店买家版仍享有下列权利：
a）继续保存您的用户信息及您使用微店买家版平台服务期间的所有交易信息；
d）您在使用本服务期间存在违法行为或违反本协议的行为的，微店买家版仍可依据本协议向您主张权利。
本协议于微店买家版全部服务终止之日终止，本协议的终止不影响守约方向违约方追究违约责任。

十四、法律适用与争议解决

本协议之订立、生效、解释、变更、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例及/或行业惯例。
本协议包含了所有您在使用本服务时须遵守的一般性规范，您在使用微店买家版某个具体服务时还需遵守适用于该具体服务的特殊性规范（具体请参见您使用该具体服务时签署的其他协议以及规则等）。如一般性规范与特殊性规范不一致或有冲突的，则以特殊性规范的约定为准。
因本协议产生的一切争议应由您与微店买家版的经营者协商解决。协商解决不成的，您同意由北京口袋时尚科技有限公司所在地人民法院诉讼解决。